Onze werkwijze
Hoe een interventie bij ons verloopt, van uw telefoontje tot de controle achteraf. Geen mysterie, geen half werk: wij tonen wat wij vinden, leggen uit wat er moet gebeuren en starten pas met uw akkoord.
Hoe verloopt een interventie
- 1U beltEnkele vragen om het probleem te situeren en een tijdslot af te spreken.
- 2Wij komen uitgerustVeer, hogedruk, camera en pomp zitten al in de wagen.
- 3Diagnose en uitlegWij tonen wat wij vinden en leggen uit wat er moet gebeuren.
- 4Ontstopt en getestWij testen de doorstroming voor uw ogen en zeggen of het kan terugkeren.
Mechanisch, niet chemisch
Wij werken met de elektrische veer en met hogedruk. Zuur en bijtende ontstoppers tasten dichtingen, sifons en oude leidingen aan, en ze duwen het probleem hooguit een paar meter verder. Wat u koopt in de winkel doet hetzelfde, alleen trager.
- De veer boort door de prop heen en haalt hem naar buiten. Verschillende diameters, met snijkoppen en wortelkoppen naargelang wat er in de leiding zit.
- De hogedruk maakt de volledige wand van de buis weer schoon, niet enkel een gaatje in het midden. Dat is het verschil tussen doorstroming vandaag en doorstroming volgend jaar.
- De camera komt erbij zodra een prop terugkeert. Zij toont op de meter nauwkeurig wat er aan de hand is: een breuk, een tegenhelling, wortels of een verzakking.
- De pomp voor putten, vetafscheiders en ondergelopen kelders.
| Interventie | Eerste stap ter plaatse |
|---|---|
| Afvoerleiding ontstoppen | Opzoeken van het dichtstbijzijnde inspectieputje |
| Wc en toilet ontstoppen | Diagnose: plaatselijke prop of verstopping verderop in de standleiding |
| Gootsteen, lavabo en sifon ontstoppen | Volledige demontage en reiniging van de sifon |
| Douche en bad ontstoppen | Afvoerplug verwijderen en de haarvilt manueel uithalen |
| Riolering en huisaansluiting ontstoppen | Putje openen en het blokkeringspunt lokaliseren |
| Hogedrukreiniging van leidingen | Keuze van de spuitkop volgens diameter en soort aanslag |
| Camera-inspectie van leidingen | Camera inbrengen via het putje of de afvoer |
| Septische put ledigen en onderhouden | Volledig leegpompen van slib en drijflaag |
| Vetafscheider en professionele keukens | Volledig leegpompen van de afscheider en het gestolde vet |
| Straatkolk, regenpijp en dakgoot ontstoppen | Reiniging van rooster, korf en kolksifon |
| Ontstopping voor appartementsgebouwen en syndici | Diagnose privatief deel / gemeenschappelijk deel |
| Dringende ontstopping 24/7 | Oproep aannemen en het probleem meteen inschatten |
| Drainage ontstoppen en reinigen | Opzoeken van de drainageputjes en de stroomrichting |
| Pompput en vermalertoilet ontstoppen | Stroom afsluiten en de kuip veilig openen |
| Ondergelopen kelder leegpompen | Onmiddellijk leegpompen met werfpomp |
| Afvoer van wasmachine en vaatwasser ontstoppen | Nazicht van de afvoerslang en haar aansluithoogte |
| Inspectieput en toezichtsput reinigen | Lokalisatie van de putten met sonde indien nodig |
| Lekdetectie op afvoerleidingen | Rooktest om luchtlekken in het net zichtbaar te maken |
| Wortels in een leiding frezen | Camera-inspectie om de indringing te situeren en te meten |
| Leidingherstelling en relining zonder graafwerk | Volledige camerdiagnose met meting van het defect |
Wij zoeken de oorzaak, niet alleen de prop
Een verstopping die twee of drie keer per jaar terugkeert, is geen kwestie van gebruik. Er is dan iets structureels aan de hand met de leiding zelf. Elk halfjaar opnieuw ontstoppen is dweilen met de kraan open: de camera zegt in twintig minuten waarom het blijft terugkomen.
Ligt de prop op het openbaar net?
Dan zeggen wij dat, met beelden erbij. Uw verantwoordelijkheid stopt aan de perceelgrens; daarachter is het aan de gemeente of aan de rioolbeheerder om tussen te komen. Wij geven u de vaststelling waarmee u die aanvraag kunt indienen.
Een vraag over een concreet geval?
Een uitgeruste ontstopper vertrekt zodra u belt — 24 uur op 24, 7 dagen op 7.
Wat u van ons mag verwachten
- Een concreet tijdslot tijdens de oproep, in plaats van een vage belofte.
- Een wagen die al uitgerust is: veer, hogedruk, camera en pomp zitten erin.
- Uitleg in gewone taal over wat wij aantreffen, mét beelden wanneer de camera erin ging.
- Een doorstromingstest voor uw ogen, en een eerlijk antwoord op de vraag of het kan terugkeren.
- Geen werk zonder uw akkoord, en geen bijtende producten in uw installatie.
Onze diensten
- Afvoerleiding ontstoppen
- Wc ontstoppen
- Gootsteen & lavabo
- Douche & bad
- Riolering ontstoppen
- Hogedrukreiniging
- Camera-inspectie
- Septische put ledigen
- Vetafscheider & horeca
- Straatkolken & dakgoten
- Appartementen & syndicus
- Spoed 24/7
- Drainage ontstoppen
- Pompput & vermaler
- Kelder onder water
- Wasmachine & vaatwasser
- Inspectieputten
- Lekdetectie
- Wortels in de leiding
- Herstelling & relining